РРО и работа в интернете: что нужно знать предпринимателям о требованиях к интернет-деятельности
08 июля 2024
Закон №8401, которым были внесены изменения в НКУ, принят 30.06.2023. Согласно этому закону возвращается обязанность предпринимателям использовать кассовые аппараты или программное обеспечение для фискализации платежей.

Что следует знать о РРОРегистратор расчётных операций (кассовый аппарат). и работе в интернете, нужно ли выдавать чеки при осуществлении интернет-продаж и предоставлении услуг онлайн, разберемся далее в статье.
РРО и работа в интернете: нужно ли применять при осуществлении продаж
Согласно закону о РРО, предприниматели, осуществляющие расчетные операции, принимая платежи от своих клиентов/покупателей в наличной или безналичной форме, должны производить их фискализацию.
В определении понятия «расчетная операция» содержатся 3 ключевых составляющих:
- Прием от покупателя или клиента средств наличными деньгами.
- Осуществление расчета с покупателем или клиентом в безналичной форме (перечисление средств, с помощью платежной карты, чека или жетона).
- Наличие места реализации товара и услуг, по которому и производится непосредственно расчет.
Если предпринимательская деятельность связана с осуществлением продаж из магазина, куда непосредственно приходят покупатели и где получают товар, то факт совершения расчетной операции очевиден.
Другое дело – деятельность интернет-магазинов и предоставление услуг через интернет, когда для того, чтобы определить расчет с клиентом как расчетную операцию, не хватает одной или нескольких ключевых составляющих.
Рассмотрим наиболее популярные способы расчета предпринимателей, занимающихся продажей товаров онлайн.
1. Продажа наложенным платежом через Новую Почту.
Это популярный у владельцев интернет-магазинов способ реализации своих товаров. Суть его заключается в том, что покупатель выбирает на сайте нужный товар, оформляет заказ и заказывает доставку Новой Почтой с наложенным платежом.
Таким образом, по сути оплата заказа осуществляется в почтовом отделении.
Если отталкиваться от закона о РРО, то в таком случае отсутствуют все признаки расчетной операции:
- продавец передал товар перевозчику, а уже перевозчик осуществил передачу товара покупателю;
- оплата товара производится не продавцу, а перевозчику в отделении Новой Почты.
В таком случае отсутствует прием платежа как в наличной, так и безналичной форме. А также нет места проведения расчетной операции.
Соответственно, согласно закону, в фискализации такие платежи не нуждаются.
Налоговики в своем разъяснении подтверждают, что при пересылке почтовым перевозчиком наложенным платежом применять РРО или ПРРОПрограммный регистратор расчётных операций не нужно.
При этом сопроводительный документ на товар продавец все же должен приложить к заказу.
Местом расчета в таком случае есть отделение Новой Почты, и именно перевозчик должен выдавать покупателю фискальный чек.
Вместе с тем налоговики дают разъяснения по поводу участия почтового перевозчика в процессе купли-продажи товаров, в частности, отмечают, что он не является участником этих отношений.
Таким образом, чек на проданный товар должен предоставлять сам продавец, а не перевозчик, поскольку он является только экспедитором, а не курьером интернет-магазина.
Следовательно, позиция налоговиков относительно необходимости использования РРО при осуществлении продаж через интернет неоднозначна.
Предпринимателям рекомендуется либо все же осуществлять фискализацию продажи наложенным платежом через Новую Почту, либо быть готовыми к тому, что придется отстаивать свою позицию перед контролирующими органами.
2. Получение средств за товар на IBAN-счет предпринимателя.
При продаже товаров через Интернет часто предприниматели принимают платежи на свои IBAN-счета.
В случае, когда денежные средства перечисляются из IBAN-счета покупателя на IBAN-счет предпринимателя, использовать РРО потребности нет.
При этом в такой ситуации не требуется фискализация платежей как при продаже товаров, так и при оказании услуг.
3. Оплата на ключ-карту предпринимателя.
Оплата на ключ-карту расценивается налоговиками как оплата на электронное платежное средство, что предусматривает фискализацию платежа.
Следует заметить, что если клиент производит платеж на ключ-карту Приват Банка, при этом сам является клиентом этого банка, то платеж сразу конвертируется в приложении клиента и перечисляется на IBAN-счет продавца.
Это, в свою очередь, предполагает возможность не использовать РРО.
4. Оплата товара через эквайринг.
Если покупатель купил товар на сайте интернет-магазина и оплатил его через эквайринг (с помощью платежных сервисов LiqPay, WayForPay, Пром-оплата и им подобных), такая операция требует фискализации.
Если продавец после предварительной оплаты посылает товар покупателю через почтового перевозчика, он должен добавить к заказу расчетный документ.
Нужно ли использовать РРО при предоставлении услуг через интернет
Если деятельность предпринимателя связана с предоставлением услуг через интернет или продажей информационных продуктов, то РРО использовать не нужно, если расчеты проводятся исключительно с помощью банковских систем дистанционного обслуживания или сервисов перевода средств.
Таким образом, если предприниматель предоставляет услуги дистанционно или его продукт является виртуальным, то фискализовать платежи не нужно.
Подводя итоги, подчеркиваем, что в отношении предпринимателей могут осуществляться проверки на наличие у них РРО и фискализацию ими платежей. В случае нарушения могут применяться штрафные санкции.
Деятельность предприятий, местонахождение которых находится на территории ведения активных боевых действий или рядом с линией фронта, на данный момент проверке не подлежит.