Наложенный платеж через Новую почту на счет продавца: фискалы требуют РРО

26 декабря 2024 Пригодится для: Предприниматели

Если продавец отправляет товар через службы доставки, а покупатель оплачивает его наложенным платежом, используя услуги небанковского оператора платежных услуг, то ГНСУ настаивает на необходимости применения РРО/ПРРО. Оплата, зачисляемая на счет продавца, должна сопровождаться фискальным чеком, в котором указывается форма оплаты — безналичная. 

Об этом говорится в категории 109.02 Базы знаний на сайте.

Этот вывод вызвал удивление у многих участников интернет-торговли. Ранее предполагалось, что изменения, инициированные НБУ, приведут к смягчению подхода ГНСУ к применению РРО в таких случаях. Однако налоговая сохранила свою жесткую позицию.Как доказать реальность операции

Основные претензии к подходу налоговиков

Несмотря на наличие эффективных инструментов для контроля доходов предпринимателей, налоговая продолжает использовать принудительные меры, требуя фискализации не только оплаты, но и событий, связанных с отгрузкой товаров. 

Это вызывает возмущение среди предпринимателей, так как подобный подход не только усложняет работу, но и ставит под сомнение правомерность действий налоговиков.

Как всё началось

Ранее продавцы, отправляющие товары наложенным платежом с помощью служб доставки, могли не использовать РРО. Но около года назад ГНСУ начала разделять компании доставки на две категории:

1. «Чистые» службы доставки — это компании, которые, по мнению налоговиков, предоставляют услуги курьерской доставки. Например, «Укрпочта». При сотрудничестве с такими компаниями использование РРО при продаже наложенным платежом не требовалось.
2. «Нечистые» службы доставки — это компании, которые налоговики называют экспедиторами или логистическими компаниями. Например, «Новая почта». При использовании их услуг продавцы обязаны применять РРО.

В случае работы с «Нечистыми» службами доставки налоговая требовала, чтобы продавец формировал фискальный чек заранее — до отправки товара. Этот чек нужно было вложить в посылку либо передать покупателю до того, как товар будет передан логистической компании.

Вы можете прочитать материал - "Как теперь ФЛП должны проводить наложенные платежи через "Новую почту", для более глубокого понимания построения работы через почтовые переводы с "Новой почтой".

Аргументация ГНСУ

Главный аргумент налоговиков заключался в следующем: платежи от покупателей поступают не самой логистической компании, а её финансовому партнеру, например, NovaPay. NovaPay, как финансовое учреждение, имеет соответствующую лицензию, что, по мнению налоговой, делает обязательным применение РРО. Однако, по сути, это приводит к фискализации отгрузки товара, а не момента его оплаты.

Налоговая утверждает, что такие меры необходимы для контроля за доходами интернет-продавцов, особенно ФЛП, работающих на упрощенной системе налогообложения. В частности, такие предприниматели могли получать наложенный платеж через NovaPay наличными и не декларировать его.

Итоги и последствия

Такая позиция ГНСУ вызывает серьёзные вопросы относительно её правомерности и целесообразности. Механизмы контроля за доходами предпринимателей уже существуют, и принудительное применение РРО в ситуациях с наложенным платежом выглядит излишним. Реализация товаров ниже цены покупки: возможные последствия?

Это создает дополнительные сложности для малого и среднего бизнеса, особенно тех, кто ведет продажи через интернет.

Решение о том, как реагировать на такие требования, остаётся за предпринимателями, но важно понимать, что позиция налоговой на данный момент остаётся неизменной.

Новеллы от Нацбанка

С 29 августа 2024 года вступило в силу постановление Правления НБУ от 23.08.2024 № 101, которое изменило порядок обработки платежей через NovaPay. Теперь NovaPay больше не имеет права выдавать наличные средства продавцам сразу после оплаты покупателем товара наложенным платежом. 

Согласно новым правилам, деньги от покупателя должны сначала быть зачислены на счет субъекта хозяйствования, открытый у NovaPay. Лишь после этого продавец может снять эти средства наличными со своего счета.

Новые возможности для контроля доходов

С введением этих изменений казалось, что проблема контроля доходов интернет-продавцов решена. Налоговые органы теперь могут видеть поступления на счет продавца и проверять их во время получения выручки, а не в момент отгрузки товара. 

Информация о доходах становится доступной благодаря банковским выпискам, которые налоговые органы требуют предъявлять при проверках, включая счета, открытые для собственных нужд ФЛП (см. БЗ 130.06).

Таким образом, скрыть доходы от налогообложения становится практически невозможно. Однако, несмотря на это, ГНСУ продолжает требовать применения РРО при наложенном платеже, не позднее момента передачи товара.

Требования остались без изменений

Согласно новой консультации, требование использовать РРО по-прежнему распространяется только на тех продавцов, которые отправляют товары через «Новую почту». 

О том, как проводить "Пересылку экспресс-накладной "Новой почты", но без ТТН: плюсы и минусы", можете узнать по ссылке.

Что касается продавцов, сотрудничающих с «Укрпочтой» или другими курьерскими службами, то к ним такие требования не предъявляются. Этот нюанс в очередной раз подчеркивает избирательный подход налоговой службы.Проблемы ФЛП: доход, которого не было

Аргументы налоговой

Фискальные органы продолжают оправдывать свои действия, ссылаясь на нормы Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 № 1023-XII. В частности, часть 11 статьи 8 этого закона обязывает продавца выдавать покупателю расчетный документ установленной формы с указанием даты продажи. По мнению налоговиков, выполнение этой нормы возможно только через РРО.

Однако такой подход вызывает массу вопросов. Например, покупатели, получающие товары через «Новую почту», будут иметь фискальный чек, а те, кто пользуется «Укрпочтой», — нет. Это создает неравные условия для продавцов и покупателей, что противоречит принципам равенства прав.

Абсурдность подхода

Еще одна проблема заключается в определении самого платежа. С учетом новых правил, средства, поступающие от покупателя через NovaPay, сначала зачисляются на счет продавца, что аналогично внесению наличных средств в кассу банка. 

Такие операции, согласно статье 2 Закона об РРО, не считаются расчетными. Следовательно, требование применять РРО для таких операций выглядит необоснованным.

Отсюда возникает резонный вопрос: откуда у налоговых органов появляется основание требовать использования РРО в таких ситуациях? Ведь фактически это не расчетная операция, а процесс зачисления денег на счет, который полностью прозрачен и контролируем.

Наша позиция: логика и закон

Наша точка зрения по вопросу применения РРО при наложенном платеже остается неизменной и полностью соответствует действующему законодательству. Мы исходим из следующих положений:

1. Защита прав потребителей. Для защиты прав потребителей не обязательно выдавать фискальный чек. Вместо него можно предоставить другой документ, например, расходную накладную, которая вкладывается в посылку с товаром. Это полностью соответствует закону. В противном случае пришлось бы применять РРО для всех продаж, включая те, которые осуществляются по классическим безналичным расчетам.
2. Применение РРО только при расчетных операциях. Согласно абзацу первому статьи 3 Закона об РРО, субъекты хозяйствования обязаны применять РРО только в случае проведения расчетных операций. Признаком расчетной операции является расчет за товар в наличной или безналичной форме, но только если он проводится с использованием платежных карт, чеков, жетонов и подобных инструментов. Однако в рассматриваемой ситуации такие признаки отсутствуют.Возврат средств и ФЛП на ЕН: обновлённый подход фискалов

Распад операции на две части

Продажа товара с наложенным платежом включает две ключевые стадии:

1. Передача товара логистической компании (курьеру или экспедитору). На этом этапе происходит отгрузка товара продавцом. Однако данное действие не является расчетной операцией, поскольку никаких расчетов — ни наличных, ни безналичных — еще не происходит.
2. Оплата товара покупателем. Покупатель вносит оплату, после чего деньги зачисляются на счет продавца. Этот процесс включает предварительное зачисление средств и не соответствует определению расчетной операции, предусмотренному Законом об РРО.

Вывод: чек не обязателен

С учетом вышеизложенного фискальный чек при продаже товаров с наложенным платежом не требуется. Это правило действует независимо от:

• статуса субъекта, занимающегося доставкой товара;
• порядка приема и перечисления наложенного платежа продавцу.

Это положение оставалось актуальным как до введения изменений от НБУ, так и после них.

Наши рекомендации

1. Для тех, кто пробивал чеки ранее. Если вы уже использовали РРО для таких операций и хотите продолжить это делать, никаких юридических препятствий нет. Применение РРО возможно на добровольной основе, даже если закон не требует этого.
2. Для тех, кто не пробивал чеки ранее. Если вы изначально не применяли РРО для наложенного платежа, не поддавайтесь на спорные требования ГНСУ. Мы рекомендуем следовать букве закона, который находится на вашей стороне. Однако, если налоговые органы будут настаивать на своем, возможно, придется отстаивать свою правоту в суде.