Будет ли РРО-штраф за несвоевременное проведение операции через РРО/ПРРО
20 июня 2024 Пригодится для: Предприниматели ОС

Каждый раз, когда предпринимателю платят за товар или услуги (наличкой, через терминал или путем расчета через интернет), необходимо такую операцию провести через РРО/ПРРО. Но не всегда бывает возможность это сделать сразу же. Есть разные причины этого явления, но факт остается фактом, ведь часть операций проводится позднее, чем нужно. Это происходит в конце рабочей смены или вовсе на другой день. Интересует детальная информация, что за это грозит предпринимателю? Разбираемся в данном вопросе.
Что происходит в процессе генерирования чека РРО/ПРРО?
Когда проводятся расчетные операции (не важно, за наличку или одним из безналичных способов оплаты) то предприниматель за услугу или товар обязан провести такие операции через РРО/ПРРО. Об этом четко сказано в (ст. 3 Закона об РРО).
А генерируется чек на РРО/ПРРО именно в промежуток времени, когда клиент оплачивает покупку.
Если это происходит за наличные средства, чек делается и отдается клиенту сразу после получения денег.
Безналичный расчет через терминал подразумевает, что чек РРО/ПРРО также одновременно с операцией должен быть уже готов.
Оплата через Интернет подразумевает разные варианты, начиная от:
- Формирование чека при проведении операции, когда эквайр уведомляет про плату (информация от ГНСУ от 21.06.2019 № 2877/6/99-99-14-05-01-15/ІПК, ГНСУ от 14.12.2020 № 5149/ІПК/99-00-07-05-01-06). Но, вдруг, оплата проводится после окончания работы, чек ведь не получится выдать в нерабочее время;
- Чек выписывается не позднее следующего рабочего дня предпринимателя, путем учета выписок о перемещении средств и с последовательным контролем всех временных рамок каждой из расчетных операций. Это не должно быть позже, чем когда клиент получает услуги или товар (сообщения ГНСУ от 13.11.2023 № 4093/ІПК/99-00-07-04-01-06, от 14.11.2023 № 4119/ІПК/99-00-24-03-03-06, от 13.03.2024 № 1300/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК, от 13.03.2024 № 1306/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК и т. п.).
Оплата в сети определенно учитывает условия, в которых ведется работа. Момент оплаты и получение клиентом товара, а с ним и чека РРО может отличаться и происходить в разное время. Тут необходимо проводить операцию с помощью РРО/ПРРО с периода времени, когда клиент внес плату и до момента отправки товара.
В налоговой службе такой порядок понимают, что указано в БЗ 109.19.
Какие операции могут иметь печальные последствия?
Бывает так, что операции через РРО/ПРРО проводятся с абсолютными нарушениями и по срокам, и по другим параметрам. За такое предприниматели могут понести ответственность. Разберем случаи на примерах:Переименование улицы и РРО
- Операция прошла в самом конце рабочей смены перед созданием окончательного отчета, когда на чеке выбивается дата;
- Чек по поводу операции через РРО/ПРРО происходит вообще в иной день, а не когда она была проведена.
Безусловно задержка есть в таком случае, но и сам предприниматель интересуется, можно ли так делать и что за это будет?
Ну, есть нарушения в пользовании РРО/ПРРО потому что сам процесс происходит не в отведенные законодательством промежутки времени.
Такой нарушитель понесет ответственность согласно ст. 17 Закона об РРО. Однако, как это осуществить - не ясно до конца. Нам кажется, это будет сделать крайне сложно. Штраф накладывается на предпринимателя за:
- То, что тот не провел расчетные операции путем РРО/ПРРО согласно фискальному режиму работы;
- То что тот не выдал в виде бумажного или цифрового документа чек, что доказывал бы выполнение такой операции.
Теперь смотрим, что получается. Предприниматель с задержкой провел операцию, но его никто не может оштрафовать. Ведь операция была, ее осуществили и сделано это было с некоторой задержкой. А это не основание штрафовать. Ведь за расчетные операции с задержкой, согласно со статьей 17 Закона о РРО, нет ответственности.
Однако, есть другие виды штрафов и они могут быть основаниями для налоговиков по наложению санкций. Разберемся подробнее.
Чек не был выдан
Предприниматель с задержкой провел операцию РРО/ПРРО, но он может избежать штрафа за то, что не выдал чек РРО/ПРРО клиенту, если удастся подтвердить для налоговиков, что сам чек был выдан с опозданием.
К примеру, операция осуществлена была до конца рабочей смены, когда формировался чек. Таким образом, для налоговой будет сложно понять, что чек ну был выписан и не вовремя была осуществлена операция. Для этого требуется взять и сопоставить все проведенные транзакции за сутки в плане расчетов и принятия платы. Согласитесь, это задача не из легких. На купюрах нет знаков о том, что деньги поступили в тот или иной промежуток времени. Ну, а выписка из банка говорит только о том, что за объем платы поступил в промежуток времени. Но, когда точно с какого по какой час это было сделано, там не говорится. Тогда, вдруг операция была проведена с опозданием, но до формирования суточного Z-отчета, нет смысла опасаться штрафа за то, что чек не был выписан.Предоплата через интернет-эквайринг: когда ее следует провести через РРО?
А вот, если РРО/ПРРО операция была в иную дату. Не так, как того вымогает закон и нормативные акты, тут узнать несоответствие будет очень просто во время проверки. Тогда требуется донести до налоговиков, что чек был сгенерирован с опозданием и его вручили клиенту. В случае, если речь идет только о бумажном чеке, это будет явно недоказуемо для предпринимателя. Вряд ли кто-то поверит, что клиент после покупки вернулся, чтоб забрать бумажный чек. Тут уже уйти от штрафа будет нереально.
Но документы сейчас есть и в цифровой форме. Тут уже при операциях ПРРО они только так и формируются. Предприниматель в этом случае просто приводит доказательства, что цифровой чек был отослан клиенту на абонентский номер или e-mail (часть. 1 статья. 3 Закона об РРО). Поскольку Закон предусматривает ответственность за невыписку чека, а уже то, когда и как, вовремя или нет это было проведено, тут ничего не говориться. Для страховки лучше иметь почту или абонентский номер клиента.
Какие еще есть шансы понести ответственность за несвоевременные операции?
Допустим, предприниматель не вовремя провел операцию, но может подтвердить, то клиент получил чек и все прошло в соответствии с законом. Вот тут нет абсолютной уверенности, что все обойдется хорошо и никто не будет оштрафован. В пункте 1 статьи 17 Закона о РРО указываются другие варианты, когда предпринимателя притягивают к ответственности, если он осуществляет операцию и не указывает целую сумму проданной продукции или услуг.
Такая реакция представителей налоговой бывает периодически на операции, где через РРО/ПРРО все было проведено с задержкой и тогда они предъявляют такого типа нарушение.
Конечно, это абсолютно несправедливое обвинение. Да, чек был несвоевременно оформлен, но оплата поступила в результате операции за полную сумму товара.
Штраф возможен лишь, если вдруг будут неоспоримые доказательства, что предприниматель проводит махинации и пробивает не весь товар в сговоре с покупателем, чтобы это не отразить в чеке. В вашем случае, если в чеке есть вся сумма и она идентична стоимости купленного товара - все нормально. Нет поводов беспокоиться.
Хуже всего, если такого рода обвинения в сторону предпринимателей рассматривают суды и принимают решения не в их пользу (вот одно из таких решений по делу № 440/11/23). Данные проблемные вопросы мы считаем нецелесообразными и безосновательными.Проведение дистанционной оплаты услуг и возможность освобождения от РРО/ПРРО
Какой может быть штраф?
Задача сотрудников налоговой состоит часто в желании доказать нарушение предпринимателем закона. Вдруг тот провел операцию и за несвоевременные действия ему выписывают штраф. Каковы они могут быть?
За операцию в другой день, чем следует, могут быть такие суммы:
- Полная стопроцентная стоимость товаров или услуг, которая была проведена с нарушениями. При том, если таково нарушение сделано в первый раз;
- Штраф в размере 150% от стоимости товаров или услуг, которые были проданы с нарушениями. И такой размер будет за каждое очередное нарушение.
Определенные предприниматели, например ФЛП, которые платят Единый налог,не зарегистрированы плательщиками НДС и не осуществляют деятельность по продаже рисковых товаров с 1 августа 2023 по 31 июля 2025, но не дольше, чем до окончания ВП, применяется уменьшенный штраф: 25 % стоимости проданных с нарушением товаров за первое нарушение, и 50 % стоимости — за очередное совершенное нарушение.
Штраф можно вообще обойти, но лишь тем предпринимателям, что подпадают под действие критериев в зонах активных и возможных боевых действий или же находятся на временно оккупированных территориях.
Согласно распространенным мерам, лично мы уверены, что продавец должен проводить операции через РРО/ПРРО до окончания рабочего дня, когда есть возможность. Совершение таких действий в другую дату может привести к подозрению, что имело место нарушение и такого предпринимателя привлекут к ответственности.
Вывод
Когда клиент платит за товар или услуги, чек должен быть выписан в момент передачи налички или поступления безналичных средств. Если же оплата идет в сети интернет, чек выписывается не позже времени, когда товар отправляют клиенту.
Когда чек выписывается на другой день после проведения операции, предпринимателю могут выписать штраф. При этом, санкция подразумевает именно штраф за невыдачу чека клиенту.
В случае, когда чек выдается до окончания дня, в который была проведена операция с учетом РРО/ПРРО, доказать нарушение и выписать штраф для налоговиков будет маловероятно.